La tendencia de compras en línea aumenta cada vez más y con ello la necesidad de garantizar la seguridad de los consumidores. Por ello, Visa desarrolló un nuevo servicio utiliza Inteligencia Artificial para resolver retos y puntos problemáticos para bancos, comercios y consumidores.
Redacción Perspectiva
Visa anunció el lanzamiento de VisaNet +AI, una oferta de servicios impulsados por inteligencia artificial que permite solucionar las demoras y la confusión para manejar los saldos de cuentas y los retrasos que suelen darse en la liquidación diaria para las instituciones financieras.
La innovadora plataforma de inteligencia artificial ayuda a hacer que los pagos sean más predecibles, transparentes y rápidos.
«Hoy anunciamos un conjunto de servicios que usan inteligencia artificial para hacer que los consumidores puedan manejar sus cuentas y las instituciones financieras manejen sus negocios con mayor facilidad», dijo Jack Forestell, vicepresidente ejecutivo y director general de productos de Visa.
«Con nuestra inversión en infraestructura de inteligencia artificial revelamos soluciones novedosas en tiempo real para problemas complejos. Esto es solo el comienzo de lo que podemos hacer con el poder predictivo de la inteligencia artificial», agregó Forestell.
La plataforma cuenta con los siguientes servicios:
Smarter Posting
Mejora la experiencia bancaria en línea para los tarjetahabientes, Smarter Posting, un es servicio que usa inteligencia artificial para ofrecer una puntuación personalizada de cada transacción como parte del proceso de autorización.
Visa Smarter Posting estará inicialmente disponible en la región de Europa en abril del 2021, y hay planes de extenderlo a nivel mundial en un futuro cercano.
Smarter Settlement Forecast
Ofrece a los clientes predicciones personalizadas de 7 días del monto de liquidación del que tendrían que disponer cada día. El servicio usa información generada por los volúmenes de liquidación históricos, indicadores estacionales, macrotendencias, acontecimientos atípicos como los referentes a la pandemia de COVID-19 y datos de transacciones en tiempo real para proporcionar predicciones de gran calidad sobre los flujos de entrada y salida de efectivo.
Se prevé la disponibilidad de Smarter Settlement Forecast mediante suscripción para clientes elegibles en la plataforma Visa Analytics, para simplificar la integración para los clientes. Visa está probando en este momento el servicio con tres clientes antes del lanzamiento formal previsto durante este año.
Smarter STIP
Visa Smarter Stand-In Processing (Smarter STIP), la primera de las capacidades de VisaNet +AI anunciada a finales del 2020, se ha afianzado entre las principales instituciones financieras del mundo. Smarter STIP usa aprendizaje profundo para ayudar a las instituciones financieras a aumentar las autorizaciones de transacciones durante caídas de sus sistemas de procesamiento.
Smarter STIP genera decisiones informadas a fin de aprobar o denegar transacciones en nombre de los emisores para ofrecer a los consumidores una experiencia de pago con Visa sin fricciones.
Desde su lanzamiento, Smarter STIP fue muy bien recibido por los emisores de Visa alrededor del mundo. En tan solo dos meses, clientes de distintos países, como Caixa Econômica Federal en Brasil y Doha Bank entre otros, agregaron Smarter STIP a sus paquetes de soluciones de Visa.
