El Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) celebró la entrega de los Distintivos de Calidad y Sostenibilidad Turística 2024, reconociendo a 96 unidades de negocio del sector turístico que han demostrado excelencia y compromiso con estándares de calidad y sostenibilidad.
Redacción Perspectiva
La ceremonia se llevó a cabo en el salón Azaria de Ciudad Cayalá, contando con la presencia de funcionarios de Gobierno, representantes del sector privado y miembros del cuerpo diplomático. Durante el evento, se entregaron tres categorías de distintivos: Sello SICCS, Sello Q de Calidad Turística y Sello Q Verde de Sostenibilidad Turística.
El Sello SICCS, reconocido a nivel regional, fue otorgado a 34 unidades de negocio, incluyendo hoteles, restaurantes, operadores turísticos y transportistas terrestres. Este distintivo combina estándares de calidad y sostenibilidad, alineando las prácticas del sector turístico guatemalteco con las de otros países de la región.
Por otro lado, el Sello Q de Calidad Turística fue entregado a 55 unidades de negocio en las categorías Oro, Plata y Bronce, según su nivel de cumplimiento de los estándares internacionales. Este sello certifica servicios turísticos de calidad global, promoviendo la mejora continua, la innovación y la competitividad.
El Sello Q Verde de Sostenibilidad Turística se otorgó a siete parques arqueológicos y áreas protegidas que han demostrado un compromiso con la preservación del patrimonio natural y cultural de Guatemala. Este distintivo destaca prácticas como el manejo responsable de recursos, la minimización del impacto ambiental y la integración activa de las comunidades locales.
Es importante destacar que el Sello Q cuenta con la prestigiosa certificación ISO 17020:2012, otorgada por la Oficina Guatemalteca de Acreditación (OGA) del Ministerio de Economía. Esta acreditación posiciona a Guatemala en el mapa del turismo internacional, garantizando estándares de calidad que generan confianza y satisfacción entre los visitantes nacionales y extranjeros.
El proceso para obtener el Sello Q es voluntario y gratuito, y durante ocho meses, los negocios turísticos reciben asistencia técnica personalizada del INGUAT para implementar las mejoras necesarias. Este esfuerzo asegura que los turistas encuentren servicios excepcionales, respaldados por instalaciones seguras y un compromiso genuino con la calidad.
La colaboración entre el sector privado y aliados estratégicos como el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP), el Consejo Nacional de Áreas Protegidas (CONAP) y el Ministerio de Cultura y Deportes ha sido fundamental para lograr estos resultados. Este trabajo conjunto fomenta modelos de gestión que benefician a los operadores turísticos y a las comunidades locales, impulsando un turismo sostenible y responsable.
Con los Distintivos de Calidad y Sostenibilidad Turística, el INGUAT reafirma su misión de posicionar a Guatemala como un destino competitivo, sostenible y atractivo para el mundo. Este esfuerzo conjunto impulsa el desarrollo económico, social y cultural del país, demostrando que el turismo es un motor de progreso que une a todos los actores de la cadena de valor.
La entrega de estos distintivos es un reconocimiento a la excelencia y el compromiso de los empresarios y trabajadores del sector turístico guatemalteco. Es un llamado a seguir trabajando juntos para consolidar a Guatemala como un destino turístico de clase mundial.
En resumen, la entrega de los Distintivos de Calidad y Sostenibilidad Turística 2024 es un paso importante hacia la consolidación de Guatemala como un destino turístico sostenible y responsable. Es un reconocimiento a la excelencia y el compromiso de los empresarios y trabajadores del sector turístico guatemalteco, y un llamado a seguir trabajando juntos para lograr un futuro más próspero y sostenible para todos.
Esperamos que esta iniciativa siga creciendo y fortaleciéndose en el futuro, beneficiando no solo al sector turístico, sino también a las comunidades locales y al país en general.
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