Para BMW, la tecnología no es un complemento, sino un elemento intrínseco de la experiencia de conducción. A lo largo de su trayectoria, la marca ha incorporado soluciones inteligentes que funcionan como una extensión natural de la forma en que sus usuarios interactúan con sus vehículos, toman decisiones y disfrutan de cada trayecto.
Redacción Perspectiva
Esta integración tecnológica obedece a una filosofía de funcionalidad y uso constante. BMW Guatemala ha mantenido consistentemente la implementación de sistemas inteligentes en sus vehículos, incluyendo sensores de proximidad, asistentes de estacionamiento, control de crucero adaptativo, navegación conectada, reconocimiento de voz y pantallas avanzadas, entre otros.
La comunicación sobre estas innovaciones no se limita a campañas o períodos específicos. Surge de la necesidad inherente de los usuarios de comprender y relacionarse con la tecnología que los rodea. El equipo de BMW construye este conocimiento a través de la interacción directa con los clientes, la observación del uso y el compromiso de fomentar una conexión más intuitiva y segura con cada vehículo.
“Al explicar el funcionamiento de un asistente de manejo o una pantalla interactiva, lo hacemos como parte de una cultura de comunicación clara y cercana, no como una campaña”, afirma Diana Martínez, Gerente de Mercadeo de BMW Guatemala. “Consideramos que es nuestra responsabilidad explicar la inteligencia que sustenta nuestro diseño”.
Además de los canales digitales, los concesionarios y asesores comerciales están capacitados para mantener esta línea de claridad y utilidad. Las conversaciones se centran en la aplicación práctica de la innovación en la vida cotidiana: cómo una alerta visual puede prevenir una distracción, cómo la información de tráfico ahorra tiempo, o cómo un sistema de eficiencia energética reduce el desgaste en entornos urbanos.
La tecnología BMW no busca sobresalir, sino integrarse de forma imperceptible hasta que su asistencia se vuelve esencial. Por ello, la explicación continua de su funcionamiento es un servicio fundamental que la marca ofrece a quienes la eligen.
