La contribución del turismo al producto interno bruto (PIB), en el ámbito global, se estima cerca del 5%. Según valoraciones efectuadas, cada habitación hotelera crea un total de 2.5 empleos, tanto directos en el sector turístico, como indirectos en otros sectores económicos; por cada 100 turistas en promedio que visitan un país, surgen cinco empleos directos en el sector; y cada US$100,000 que se invierten en turismo, representala generación de tres empleos en la economía en su conjunto.
Adicionalmente, por medio de la generación de inversión y empleo, el turismo constituye un factor de desarrollo económico para el país, debido a que sus operaciones favorecen a las actividades económicas en otros sectores vinculados, tales como transporte, producción de artesanías, telecomunicaciones, servicios generales, y otros. El turismo en Guatemala ha evolucionado hasta convertirse en el primer renglón generador de divisas, si se le compara con los principales productos de exportación del país. Se estima que el sector ofrece más de 15 mil empleos fijos y en 2013 recibió a más de 2 millones de extranjeros, quienes gastaron US$1 mil 480 millones.
Anuente de estas características y de la importancia del sector para el país, el INTECAP, inauguró en el 2003, un Centro de Capacitación especializado en el área. Ubicado en la zona 5 capitalina, este centro se ha destacado por formar y certificar: Administradores de Bares y Restaurantes, Administradores de Empresas Hoteleras, Bartenders, Cocineros Internacionales, Guías Generales de Turistas, Organizadores de Eventos, Panaderos, Reposteros, Técnicos en Gastronomía y Técnicos en Hotelería y Turismo.
La Asociación de Investigación y Estudios Sociales (ASIES) presentó un análisis sobre la situación del sector turismo en Guatemala 2013/2014, en el cual destaca la participación del INTECAP como entidad de formación técnica.
