Podría decirse que ninguna compañía ejemplifica mejor el cambio a la vida laboral en la pandemia en curso que Zoom Video Communications, que vio sus ingresos dispararse.
Por Redacción Perspectiva
De acuerdo con Entrepreneur, Zoom Video Communication, la compañía detrás de Zoom Meeting, comenzó su año fiscal el 1 de febrero, y qué momento para hacerlo. Si bien la compañía no ha tenido más que un crecimiento constante desde el primer trimestre de 2019 (año fiscal, no calendario), el primer trimestre del año fiscal 2020 experimentó un increíble aumento del 169% en los ingresos año contra año.
Statista elaboró el cuadro siguiente para mostrar el crecimiento basado en el informe de resultados de Zoom. Obviamente, se ve impulsado por el hecho de que el Zoom Q1 2021 (¡año fiscal, recuerde!) coincidió con la pandemia global causada por el nuevo coronavirus que causa COVID-19, que a su vez provocó que muchas personas comenzaran a trabajar desde casa y a hacer videosconferencias.
Eric S. Yuan, fundador y director ejecutivo de Zoom, dijo: «La crisis de Covid-19 ha impulsado una mayor demanda de interacciones y colaboración a distancia cara a cara usando Zoom. Los casos de uso han crecido rápidamente a medida que las personas se integraron al trabajo a distancia».
En abril que Zoom ya estaba llegando a 300 millones de usuarios diarios. Pero el crecimiento vino con dolores: desde fallas de seguridad que requirieron actualizaciones de seguridad (ahora se pueden evitar fácilmente) hasta informes recientes de que el uso gratuito del servicio puede tener el poner en riesgo cualquier esperanza de privacidad.
Muchas compañías han prohibido el uso de Zoom, incluidas SpaceX, NASA y Google. (algunas otras también han desterrado a Google Meet / Hangouts, para ser justos). También lo han hecho muchos bancos y algunos gobiernos.
Esto no parece estar perjudicando mucho a Zoom donde cuenta, pero tal vez las finanzas del segundo trimestre del (año fiscal) 2021 contarán una historia diferente.
